Record Detail

Pembimbing: Riska Hanifah-- PT. X Finance merupakan salah satu perusahaan pembiayaan yang
memfokuskan diri pada industri multifinance, sekalipun portofolio pembiayaan saat ini
didominasi oleh pembiayaan untuk mobil. Saat ini PT. X Finance melakukan
pencatatan tunggakan konsumen secara manual. Kegiatan tersebut belum
mengakomodir seluruh proses yang dilakukan terhadap konsumen yang menunggak,
dengan kendala sulitnya mendapatkan informasi mengenai data konsumen, jadwal
angsuran, serta informasi mengenai vehicle sehingga berdampak pada penagihan,
pembuatan surat kuasa masih manual, penghitungan pelunasan dipercepat masih
dilakukan manual, kesulitan dalam melakukan simulasi perhitungan jika konsumen
ingin melakukan pelunasan, denda yang selalu berubah-ubah sesuai ketentuan terbaru
PT. X Finance yang menyebabkan perhitungan pembayaran untuk pelunasan terkadang
tidak sesuai dan akurat. Pendekatan yang digunakan dalam penelitian ini adalah
pendekatan konstruktif. Dimana dalam pengumpulan sumber data, peneliti melakukan
pengumpulan sumber data dalam wujud data sekunder. Data sekunder diperoleh dari
hasil olahan dari sistem lain yang akan terintegrasi dengan Sistem Informasi Pencatatan
Tunggakan Konsumen. Tujuan penelitian ini adalah mengembangkan dan merancang
sistem informasi yang dapat mempermudah proses pengolahan data tunggakan
konsumen, membantu pekerjaan karyawan agar menjadi lebih cepat dan mudah dalam
menangani pencatatan tunggakan konsumen, mempermudah karyawan dalam
melakukan pengecekan tunggakn konsumen dan pencarian data, serta mempercepat
1
mendapatkan informasi mengenai berapa angsuran yang harus dibayar konsumen dan
kapan tanggal jatuh temponya. Hasil penelitian ini diperoleh kesimpulan yaitu dengan
adanya sistem informasi dapat mempermudah pekerjaan karyawan dalam mendapatkan
informasi mengenai angsuran konsumen serta perhitungan pelunasan yang cepat dan