Pembimbing : Saripudin--Manajemen risiko merupakan serangkaian prosedur dan metodologi yang digunakan
untuk mengidentifikasi, mengukur, memantau dan mengendalikan risiko yang timbul
dari kegiatan usaha bank. Namun, bagaimanapun risiko tetap menjadi penghalang
suatu kegiatan atau aktivitas yang kita rencanakan, karena risiko juga merupakan
kemungkinan yang menimbulkan kerugian yang tidak diduga maupun tidak
diinginkan. Penelitian kali ini membahas risiko operasional dan bagaimana
penerapan manajemen risiko operasional di kantor pusat BCA Syariah. Hasil
pembahasan menunjukkan bahwa risiko operasional yang disebabkan oleh
ketidakcukupan atau tidak berfungsinya proses internal, kesalahan manusia,
kegagalan sistem atau adanya kejadian eksternal yang berdampak pada kegiatan
operasional. Penerapan manajemen risiko operasional pada BCA Syariah berupaya
meningkatkan risk awareness (kesadaran akan risiko) kepada setiap unit kerja pada
BCA Syariah agar meningkatkan budaya sadar risiko untuk memitigasi risiko-risiko
yang berpotensi.