Pembimbing: Mildawani-- Penelitian ini bertujuan untuk meninjau peran gaya kepemimpinan,
kepuasan kerja, dan kepribadian sebagai terhadap Organizational Citizenship
Behavior (OCB) sebagai pada generasi milenial di Suara.com kantor Jakarta.
Metode penelitian ini menggunakan kuantitatif dengan sistem pengumpulan data
berupa kuesioner yang menghasilkan sampel sebanyak 91 responden. Hasil dari
penelitian ini secara simultan terdiri dari gaya kepemimpinan, kepuasan kerja, dan
kepribadian berpengaruh terhadap yaitu Organizational Citizenship Behavior
(OCB). Namun secara parsial gaya kepemimpinan dan kepuasan kerja tidak
berpengaruh terhadap OCB, meski demikian penelitian ini juga menemukan bahwa
peran gaya kepemimpinan dan kepuasan kerja sangat dirasakan bagi karyawan
milenial pada usia 37 hingga 41 tahun. Sementara pada variabel kepribadian secara
parsial berperan terhadap OCB, terutama sangat dirasakan oleh karyawan yang
bekeja disuara.com kurang dari satu tahun. Berdasakan hal tersebut dinyatakan
bahwa kepribadian merupakan faktor penting untuk mendorong nilai OCB, berbeda
dengan gaya kepemimpinan dan kepuasn kerja yang harus lebih diperhatikan
kembali dalam peningkatan nilai OCB di suara.com Jakarta.