Record Detail

Pembimbing: Andi Fariana -- Penelitian ini bertujuan untuk menganalisa pengaruh pemanfaatan teknologi informasi, beban kerja dan lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan pada unit frontliner di PT. Bank Negara Indonesia Cabang Jababeka baik secara parsial maupun simultan. Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah regresi linear berganda dan koefisien determinasi. Analisis data pada penelitian ini menggunakan bantuan SPSS versi 25 dengan pengujian hipotesis uji t dan uji f. Dalam penelitian ini menggunakan sampel sebanyak 60 responden. Hasil pengujian hipotesis menunjukkan bahwa: (1) hasil penelitian menunjukkan bahwa Pemanfaatan Teknologi Informasi berpengaruh dan signifikan terhadap Kinerja Karyawan dengan nilai signifikansi sebesar 0,002 < 0,05; (2) tidak terdapat pengaruh pada variabel Beban Kerja terhadap Kinerja Karyawan dengan nilai signifikansi sebesar 0,665 > 0,05; (3) terdapat pengaruh positif dan signifikan terhadap Lingkungan Kerja terhadap Kinerja Karyawan dengan nilai signifikansi sebesar 0,033 < 0,05; Berdasarkan hasil dari penelitian ini untuk memperoleh kinerja yang lebih maksimal, diharapkan perusahaan mampu memperhatikan pemanfaatan teknologi informasi, beban kerja dan lingkungan kerja. Sehingga dapat memberikan kontribusi terhadap kemajuan perusahaan.