Record Detail

BCS memiliki pengaruh dalam kinerja keuangan dan non-keuangan. Populasi dalam penelitian ini adalah karyawan tetap dan pelanggan PT mungil sejahtera. Data yang digunakan primer dan sekunder. Berdasarkan penelitina dapat disimpulkan sebagai berikut: 1) kinerja persfektif keuagan pt mungil sejahtera secara keseluruhan dapat dikatakan baik. 2)kinerja persfektif pelanggan tidak terlalu baik, karena banyaknya pelanggan yang tutup 3)kinerja persfektif proses bisnis yang dilakukan adalah pengembangan order via terminal tools 4)kinerja persfektif pembelajaran dan perptumbuhan baik.