Record Detail
Text
Pengaruh kualitas internet banking dan nilai nasabah terhadap kepuasan nasabah ( pada nasabah tabungan Bank Mandiri)
- Share to:
Penelitian ini dilakukan untuk menguji pengaruh kualitas internet banking dan nilai nasabah terhadap kepuasan nasabah. Dengan menggunakan analisis regresi berganda dengan bantuan program SPSS 13.0, hasil penelitian ini menunjukkan bahwa kualitas internet banking mempunyai pengaruh postif terhadap kepuasan nasabah. Akhirnya kualitas internet banking dan nilai nasabah secara bersama memberi pengaruh positif terhadap kepuasan nasabah.
Availability
| TM 1390 Roy p | TM 1390 Roy p | Perpustakaan Pusat | Available |
Detail Information
| Series Title |
-
|
|---|---|
| Call Number |
TM 1390 Roy p
|
| Publisher | ABFII Perbanas : Jakarta., 2013 |
| Collation |
-
|
| Language |
Indonesia
|
| ISBN/ISSN |
-
|
| Classification |
TM 1390
|
| Content Type |
-
|
| Media Type |
-
|
| Carrier Type |
-
|
| Edition |
-
|
| Subject(s) |
-
|
| Specific Detail Info |
-
|
| Statement of Responsibility |
-
|
Other version/related
No other version available
Digital Library | Perbanas Institute
Library Management SystemPerpustakaan Perbanas Institute adalah fasilitas lembaga yang mendukung kegiatan Tri Dharma Perguruan Tinggi.
Info selengkapnya
