Record Detail

Pembimbing: Laela Lanjarsih -- Penelitian ini bertujuan untuk mendapatkan gambaran yang jelas mengenai Evaluasi Sistem Pengendalian Internal terhadap Pembayaran Klaim pada Asuransi Jiwa Bersama Bumiputera 1912. Teknik pengumpulan data penelitian dilakukan dengan observasi, wawancara, dan dokumentasi. Berdasarkan evaluasi yang telah dilakukan oleh penulis, dapat disimpulkan bahwa sistem pengendalian internal atas pembayaran klaim pada Asuransi Jiwa Bumiputera 1912 telah berjalan dengan baik secara keseluruhan. Namun masih ditemukan adanya kelemahan yaitu pembayaran premi dan proses pengajuan klaim yang masih dapat dilakukan melalui agen, proses input data yang masih sering terjadi kendala jaringan dan teknis, masih terdapat beberapa klaim yang pembayarannya terlambat, penyimpanan salinan fisik berkas yang kurang rapi, dan job rotation yang waktu perputarannya tidak ditentukan.