Record Detail

Pembimbing: Stefanus Sri Sadana -- Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Kepuasan Kerja dan Dukungan Organisasi terhadap OCB PT. Astra Aviva Life di Jakarta . Desain penelitian ini adalah desain penelitian kausalitas, sedangkan jenis penelitiannya adalah penelitian deskriptif kuantitatif dengan metode survei kuesioner. Populasi pada penelitian ini adalah berjumlah 120 karyawan bagian back office pada PT. Astra Aviva Life Jakarta, sedangkan jumlah sampel ditentukan dengan rumus Slovin sehingga didapat 92 sampel. Metode sampling menggunakan teknik purposive sampling dan diperoleh secara convenience sampling (aksidental). Data penelitian yang digunakan adalah data primer, yang diperoleh melalui penyebaran kuesioner kepada sampel atau responden penelitian. Alat analisis yang digunakan adalah korelasi/koefisien korelasi, regresi linear berganda, koefisien determinasi, dan uji hipotesis.