Record Detail

Pembimbing: Mustanwir Zuhri -- Tujuan dari studi ini adalah untuk menganalisa pengaruh variabel baruan
pemasaran jasa (produk, lokasi, harga, promosi, partisipan, proses, dan bukti fisik)
terhadap keputusan pembelian jasa transportasi Uber pada Kantor UPST Dinas
Lingkungan Hidup DKI Jakarta. Studi ini dilakukan dengan menggunakan metode
survey melalui penyebaran kuesioner kepada 100 orang responden, yaitu karyawan
yang menggunakan transportasi online Uber. Metode yang digunakan dalam
pengambilan sampel ini adalah nonprobability sampling berupa convenience
sampling. Convenience sampling dilakukan dengan mengambil sampel dari
populasi yang mudah ditemui. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel lokasi
dan variabel proses memiliki pengaruh positif terhadap keputusan pembelian
sebesar 0.009 dan 0.000. Sedangkan, variabel produk, harga, promosi, partisipan,
dan bukti fisik tidak memiliki pengaruh pada keputusan pembelian Uber.