Record Detail

Pembimbing: Patria Laksamana -- Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana social media marketing berpengaruh terhadap pembentukan customer bonding sehingga menimbulkan loyalitas pelanggan terhadap produk kosmetik oriflame. Karena seperti yang kita ketahui persaingan bisnis kosmetik sangat ketat di Indonesia. Adapun objek penelitian yang di lakukan adalah para konsultan oriflame Indonesia yang aktif berbelanja produk oriflame. Konsultan adalah sebutan bagi para member oriflame, dan subjek yang diteliti adalah sosial media yang oriflame pakai untuk mempromosikan produknya kepada masyarakat luas. Penelitian ini menggunakan 200 orang responden dengan metode penelitian kuantitatif.