Record Detail

PEMBIMBING:Umbas Kresnanto_Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis bagaimana Citra Merek, Kualitas Produk dan Harga berpengaruh terhadap Keputusan Pembelian .Populasi dari penelitian adalah pelanggan yang ditemui di store Pull&Bear cabang Pondok Indah Mall Jakarta. Variabel bebas dalam penelitian ini adalah Citra Merek, Kualitas Produk dan Harga Konsumen, sedangkan variable terikat dalam penelitian ini adalah Keputusan Pembelian. Metode penelitian menggunakan metode kuantiatif. Pengolahan data menggunakan alat bantu statistik SPSS. Jumlah sampel 100 responden dari keseluruhan populasi. Proses pengambilan sampel dalam penelitian ini menggunakan jenis penelitian kuantitatif deskriptif . Penelitian ini juga menggunakan skala Likert untuk dapat memudahkan responden dalam proses pengisian kuesioner. Hipotesis diuji menggunakan metode statistic model regresi linear untuk mengetahui apakah variable Citra Merek, Kualitas Produk dan Harga mempengaruhi keputusan pembelian .Dari hasil uji regresi menunjukkan hasil Y = 7,763 + 0,259X1+ 0,229X2+ 0,766X3, ini menunjukkan adanya pengaruh antara variabel bebas dengan variable terikat, karena nilai adanya nilai regresi yang artinya semakin tinggi tingkat Citra Merek, Kualitas Produk dan Harga, maka semakin tinggi pula Keputusan Pembelian, jadi dapat disimpulkan variable Citra Merek, Kualitas Produk dan Harga mempunyai pengaruh terhadap Keputusan Pembelian pelanggan di konter Samsung cabang Mall Ambassador Jakarta. Hasil skripsi menyarankan bahwa (1) Pull&Bear yaitu perusahaan harus meningkatkan manfaat produk yang dimiliki, (2) Pull&Bear yaitu perusahaan harus meyediakan tempat reparasi di outlet Pull&Bear, (3) Pull&Bear yaitu perusahaan harus lebih banyak meyediakan alat pembayaran, (4) Pull&Bear yaitu perusahaan harus lebih banyak meyediakan stock online .