Record Detail
Text
Pengaruh Brand Trust, Promosi Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Pengguna Jasa Go Jek Di Jakarta Barat
- Share to:
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana pengaruh Brand Trust, Promosi dan
kualitas Pelayanan terhadap Loyalitas pengguna jasa Go Jek di Jakarta Barat. Metode
yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode survey dengan angket atau kuisioner.
Hasil nilai koefisien regresi Brand Trust sebesar -0,399, hasil uji t diperoleh sebesar
-3,458, tidak memenuhi asumsi dimana t
hitung
1,967) dan uji signifikan diperoleh sebesar 0,000 memenuhi asumsi apabila lebih
kecil dari 0,05, menyatakan bahwa promosi terhadap loyalitas pelanggan pada pengguna
jasa Go Jek di Jakarta Barat positif dan signifikan, sedangkan hasil nilai koefisien regresi
kualitas pelayanan sebesar -0.222, hasil uji t diperoleh sebesar -2.510, memenuhi asumsi
dimana t
hitung
Availability
| SM-170051 | SM-170051 | Perpustakaan Pusat | Available |
Detail Information
| Series Title |
-
|
|---|---|
| Call Number |
SM-170051
|
| Publisher | ABFII Perbanas : Jakarta., 2016 |
| Collation |
xiv; 93hlm ilus. ; 30 cm.
|
| Language |
Indonesia
|
| ISBN/ISSN |
-
|
| Classification |
SM-170051
|
| Content Type |
-
|
| Media Type |
-
|
| Carrier Type |
-
|
| Edition |
S1 Manajemen
|
| Subject(s) | |
| Specific Detail Info |
Koleksi ini tersedia dalam bentuk softcopy. Untuk dapat mengakses softcopy, pemustaka wajib melakukan login ke Member Area dengan menggunakan NIM/No.Reg sebagai Member ID dan password. Hubungi pustakawan melalui email ke perbanas.library@perbanas.id atau reza.fauzi@perbanas.id untuk mendapatkan password.
|
| Statement of Responsibility |
-
|
Other version/related
No other version available
File Attachment
Digital Library | Perbanas Institute
Library Management SystemPerpustakaan Perbanas Institute adalah fasilitas lembaga yang mendukung kegiatan Tri Dharma Perguruan Tinggi.
Info selengkapnya
