Record Detail

Penelitian ini dilakukan untuk menganalisis pengaruh kualitas produk dan promosi
terhadap keputusan pembelian pasta gigi Sensodyne. Dimensi yang digunakan
untuk kualitas produk meliputi kinerja, fitur, kesesuaian dengan spesifikasi,
reabilitas, daya tahan, serviceability, estetika, dan kualitas yang dipersepsikan.
Dimensi yang digunakan untuk promosi adalah periklanan, penjualan perorangan,
promosi penjualan, hubungan masyarakat, dan pemasaran langsung. Sedangkan
dimensi yang digunakan untuk keputusan pembelian adalah pengenalan masalah,
pencarian informasi, evaluasi alternatif, keputusan pembelian, dan perilaku pasca
pembelian. Sampel dalam penelitian ini adalah sebanyak 100 orang. Teknik
pengambilan sampel pada penelitian ini dengan metode purposive sampling.
Metode analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode analisis
deskriptif dengan menggunakan bantuan program SPSS 16. Persamaan regresi
linier yang menjawab pengaruh kualitas produk dan promosi terhadap keputusan
pembelian adalah Keputusan Pembelian = 0,749 Kualitas Produk + 0,163
Promosi. Berdasarkan hasil persamaan model regresi menunjukan bahwa variabel
yang memberikan kontribusi terbesar pada keputusan pembelian adalah variabel
kualitas produk..