Record Detail

Abstrak

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisa pengaruh kemudahan penggunaan, dan promosi online terhadap keputusan penggunaan e-wallet LinkAja melalui minat penggunaan sebagai variabel mediasi. Subyek populasi dari penelitian ini adalah seluruh pengguna e-wallet LinkAja yang termasuk kategori generasi millennial, sedangkan subyek yang dijadikan sampel sebesar 210 responden. Desain penelitian ini mempergunakan metode kuantitatif. Teknik pengumpulan data menggunakan metode survei melalui kuesioner. Penelitian ini dilakukan dengan menggunakan metode analisis AMOS-SEM. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kemudahan penggunaan berpengaruh positif dan signifikan secara langsung terhadap minat penggunaan; promosi online berpengaruh positif dan signifikan secara langsung terhadap minat penggunaan; kemudahan penggunaan berpengaruh positif dan signifikan secara langsung terhadap keputusan penggunaan; promosi online berpengaruh positif dan signifikan secara langsung terhadap keputusan penggunaan; minat penggunaan berpengaruh positif dan signifikan secara langsung terhadap keputusan penggunaan; kemudahan penggunaan berpengaruh terhadap keputusan penggunaan melalui minat penggunaan; dan promosi online berpengaruh terhadap keputusan penggunaan melalui minat penggunaan.

Kata kunci: Kemudahan penggunaan, promosi online, minat penggunaan, keputusan penggunaan.