Record Detail

Pembimbing:Oetami, Prasadjaningsih,-- Di era persaingan ini, perkembangan terbaru memandang karyawan bukan hanya
sebagai sumber daya belaka, melainkan sebagai modal atau aset bagi suatu organisasi
atau perusahaan. Sama halnya dengan BPJS Ketenagakerjaan juga menganggap
sumber daya manusia (SDM) sebagai unsur paling penting dalam keberlangsungan
perusahaan, karena kinerja suatu perusahaan bergantung pada kinerja karyawan atau
SDM nya. Banyak hal yang dapat mempengaruhi kinerja karyawan antara lain
kepemmpinan, budaya organisasi, dan organizational citizenship behavior (OCB).
Penelitian ini meneliti tentang pengaruh kepemimpinan, budaya organsasi,
organizational citizenship behavior (OCB) terhadap kinerja karyawan secara
langsung dan tidak langsung serta hubungan antar variabel tersebut.
Teknik pengumpulan data dilakukan menggunakan kuesioner dengan mengambil
sampel secara acak sebanyak 200 karyawan BPJS Ketenagakerjaan dengan kriteria
karyawan tetap dengan masa kerja di kantor yang sama selama 5 tahun. Data yang
terkumpul kemudian dilakukan analisis menggunakan SEM (Structural Equation
Modelling) melalui software Lisrel. Hasil penelitian menunjukkan (i) kepemimpinan,
budaya organisasi dan OCB berpengaruh positif terhadap kinerja karyawan secara
langsung, (ii) kepemimpinan dan OCB berpengaruh positif terhadap budaya
organisasi, (iii) kepemimpinan dengan dimediasi oleh budaya tidak memiliki
pengaruh secara tidak langsung terhadap kinerja karyawan, (iv) OCB dengan
dimediasi oleh budaya memiliki pengaruh secara tidak langsung terhadap kinerja
karyawan.