Record Detail

"Pembimbing: Markonah-- Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh label halal, kualitas
pelayanan, dan harga terhadap keputusan pembelian konsumen Waroeng Steak
and Shake di Tangerang Selatan. Metode penelitian yang digunakan adalah
metode kuantitatif dengan pendekatan deskriptif dengan menggunakan metode
non probability sampling dan pengamilan sampel dengan metode convinence
sampling dan didapatkan 80 responden. Analisis data meliputi uji asumsi klasik,
analisis korelasi, uji koefisien determinasi, analisis regresi linear berganda, dan
uji hipotesis menggunakan SPSS versi 25. Hasil penelitian menunjukkan bahwa
label halal tidak memiliki pengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian
konsumen Waroeng Steak and Shake. Faktor ini mungkin disebabkan oleh
dominasi faktor-faktor lain seperti rasa, harga, variasi menu, serta pengaruh sosial
dan budaya dalam pengambilan keputusan pembelian. Kualitas pelayanan
memiliki dampak signifikan terhadap keputusan pembelian konsumen. Temuan
ini konsisten dengan penelitian sebelumnya yang menegaskan pentingnya kualitas
pelayanan dalam menciptakan pengalaman positif bagi pelanggan. Faktor harga
berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian. Strategi penetapan harga
yang terjangkau, terutama dalam merespons target pasar pelajar dan mahasiswa
dengan anggaran terbatas, terbukti menjadi faktor penting dalam memengaruhi
preferensi pembelian. Rekomendasi dari penelitian untuk meningkatkan
keputusan pembelian pada warung steak and shake, maka perlu ditingkatkan
kualitas pelayanan dan harga."