Record Detail

Pembimbing;Sri Wahyuni--Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh persepsi kegunaan,
persepsi kemudahan, fasilitas, dan keamanan terhadap niat perilaku menggunakan
aplikasi Livin By Mandiri dengan sikap sebagai variabel mediasi. Penelitian ini
menggunakan metode kuantitatif. Adapun populasi dalam penelitian ini adalah seluruh
Nasabah pengguna LIVIN BY MANDIRI pada PT. Bank Mandiri (Persero) Tbk.
Pengambilan sampel dilakukan dengan metode probability sampling dengan teknik
simple random sampling. Disamping itu, karena jumlah populasi nasabah mobile
online tidak diketahui, maka penentuan jumlah sampel minimum dalam penelitian ini
mengacu pada rumus sampel Lameshow dan ditetapkan sampel minimum sebesar 100
responden. Selanjutnya data dianalisis dengan menggunakan model persamaan
structural (SEM) dengan program PLS versi 3.2.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa semakin tinggi persepsi kegunaaan,
persepsi kemudahan, fasilitas dan keamanan maka semakin tinggi niat perilaku
menggunakan aplikasi Livin By Mandiri dengan sikap sebagai variabel mediasi.
Namun persepsi kemudahan dan fasilitas secara langsung tidak mempengaruhi niat
perilaku penggunaan. Untuk itu kepada penelitian selanjutnya diharapkan dapat
dijadikan sebagai bahan pemikiran, pertimbangan atau pengguna.