Record Detail

Pembimbing: Adi Susilo-- Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh atribut produk, promosi penjualan,
dan kualitas pelayanan terhadap keputusan pembelian mobil Honda HR-V (survey pelanggan
pada dealer Honda Pradana Karang Tengah). Metode yang digunakan dalam penelitian ini yaitu
kuantitatif, dengan sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah 50 responden dealer
Honda Pradana Karang Tengah yang membeli mobil Honda HR-V. Teknik sampel yang
digunakan dalam penelitian ini dengan metode purposive sampling. Teknik analisis data
menggunakan uji regresi dan uji hipotesis. Hasil penelitian menyimpulkan bahwa secara parsial
variabel atribut produk berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian, sedangkan variabel
promosi penjualan berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian, dan variabel kualitas
pelayanan berpengaruh positif pula terhadap keputusan pembelian. Secara simultan variabel
atribut produk, promosi penjualan dan kualitas pelayanan berpengaruh positif terhadap keputusan
pembelian. Kemampuan variabel bebas (atribut produk, promosi penjualan, dan kualitas
pelayanan) menjelaskan variabel terikat (Keputusan pembelian) sebesar 62.3 persen sedangkan
sisanya sebesar 37.7 persen dijelaskan oleh variabel lain diluar penelitian ini. Secara keseluruhan
ketiga variabel bebas atribut produk, promosi penjualan, dan kualitas pelayanan terbukti secara
simultan berpengaruh positif sehingga diharapkan dealer Honda Pradana Karang Tengah menjaga
performa ketiga variabel tersebut guna meningkatkan profitabilitas.