Record Detail

Pembimbing: Arifin Selowidodo -- Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh biaya kualitas terhadap penjualan yang terjadi pada PT Alkindo Naratama, Tbk selama periode 2009- 2015 (tujuh periode). Jenis penelitian ini adalah deskriptif kuantitatif. Metode pengumpulan data dilakukan melalui dokumentasi, dan studi kepustakaan. Hasil penelitian Dari hasil uji t biaya pencegahan, biaya kegagalan internal, dan biaya kegagalan eksternal berpengaruh secara signifikan terhadap penjualan dan biaya penilaian tidak memberi pengaruh yang signifikan terhdap penjualan. Dari hasil uji F untuk biaya pencegahan, biaya penilaian, biaya kegagalan internal, dan biaya kegagalan eksternal dapat disimpulkan bahwa biaya pencegahan, biaya penilaian, biaya kegagalan internal, dan biaya kegagalan eksternal berpengaruh secara signifikan terhadap penjualan. Hasil analisis regresi diperoleh persamaan regresi linear berganda, Y= -3388335959.4 + 527.695 X1 + (-264.282) X2 + 16.040 X3 + 301.352 X4 + e. Persamaan regresi tersebut menunjukkan bahwa pengaruh biaya pencegahan, biaya penilaian,biaya kegagalan internal, dan biaya kegagalan eksternal terhadap penjualan adalah positif yang berarti kenaikan biaya kualitas akan mengakibatkan kenaikan pula terhadap penjualan. Hasil uji koefisien determinasi (R2 ) menunjukkan biaya kualitas memiliki kontribusi terhadap penjualan sebesar 99,4 % sedangkan sisanya sebesar 0,6 % dipengaruhi oleh faktor-faktor selain biaya kualitas. Manfaat untuk perusahaan agar dapat lebih meningkatkan lagi tingkat penjualan setiap tahunnya dengan adanya biaya kualitas.