Record Detail

Pengelolaan industri tourism yang berkelanjutan, didukung dengan kemajuan teknologi informasi dan komunikasi, menjadikan konsep Smart Tourism mulai banyak diadopsi oleh banyak negara. Tujuan dari penelitian ini adalah mengidentifikasi key success factors dari Smart Tourism, serta mengidentifikasi model Smart Tourism yang nantinya dapat diimplementasikan di negara-negara berkembang. Studi ini menggunakan metode Systematic Literature Review, dengan melalui empat tahapan: 1) mengidentifikasi research question; 2) screening literature; 3) synthesizing the literature; dan 4) exploring the key success factors and model of Smart Tourism implementation yang sudah ada saat ini. Dari hasil eksplorasi faktor dan model yang sudah ada, selanjutkan akan dicari faktor apa saja dan model implementasi yang sangat direkomendasikan untuk dikembangkan dalam implementasi Smart Tourism di negara-negara berkembang.