Record Detail

Pembimbing: Chicilia Nova Yatna -- Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis Pengaruh Kepercayaan Merek, Celebrity Endorser, dan E-Service Quality. Data yang digunakan dalam penelitian ini diperoleh dari data Kuesioner. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah 100 orang responden masyarakat di Jakarta penarikan sampel yang di gunakan penulis adalah Non Probability Sampling. Penelitian ini menggunakan data Primer yang di olah dari aplikasi IBM SPSS versi 24. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel Kepercayaan Merek, Celebrity Endorser, dan EService Quality secara bersama-sama berpengaruh signifikan terhadap Keputusan Pembelian dengan nilai signifikansi 0,000. Hasil penelitian secara parsial menunjukan bahwa dari dua variabel yang berpengaruh signifikan dan satu variabel tidak berpengaruh, yaitu variabel Kepercayaan Merek berpengaruh signifikan dengan nilai signifikansi 0,000, Celebrity Endorser berpengaruh signifikan dengan nilai signifikansi 0,018, dan E-Service Quality tidak berpengaruh dengan nilai signifikansi 0,178 dan hasil uji Koefisien Determinasi dengan Adjusted R2 sebesar 0,583 (58,3%) demikian dapat di jelaskan bahwa dua dari tiga variabel independen (kepercayaan merek, dan celebrity endorser) mempunyai pengaruh terhadap variabel dependen (keputusan pembelian), sedangkan (e-service quality) tidak mempunyai pengaruh terhadap variabel dependen (keputusan pembelian).