Record Detail

Pembimbing: Erna Wahyuningsih -- Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas produk dan promosi terhadap minat nasabah menggunakan aplikasi YAP pada Bank BNI Cabang Sudirman Bogor. Penelitian ini dilakukan dengan metode survey melalui penyebaran kuesioner kepada 100 (seratus) orang responden yaitu nasabah BNI Cabang Sudirman Bogor yang memiliki YAP BNI. Metode yang digunakan dalam pengambilan sampel pada penelitian ini adalah non probability sampling berupa sampling jenuh atau sensus. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa (1) Kualitas produk berpengaruh signifikan terhadap minat nasabah dengan sig 0,000 < 0,05 promosi berpengaruh terhadap minat nasabah dengan nilai sig 0.000