Record Detail
Text
Pengaruh Kualitas Layanan Dan Promosi Terhadap Kepuasan Nasabah Pengguna Permata Mobile X Pada Pt Bank Permata Tbk Cabang Sunter Royal
- Share to:
Pembimbing: Agus Salim -- Penelitian ini bertujuan, menganalisis pengaruh kualitas layanan dan Promosi pengguna Internet Banking Permata Mobile X terhadap kepuasan nasabah pada PT Permata Bank Tbk. Teknik pengumpulan data adalah observasi dan kuesioner. Metode analisis data menggunakan regresi berganda linier, uji F, koefisien determinasi, serta uji t. Hasil penelitian, yaitu:. 1) Kualitas pelayanan dari Internet Banking Permata Mobile X berpengaruh secara signifikan terhadap kepuasan nasabah 2) Promosi dari Internet Banking Permata Mobile berpengaruh secara signifikan terhadap kepuasan nasabah.
Availability
| SM-221979 | SM-221979 | Digital | Available |
Detail Information
| Series Title |
-
|
|---|---|
| Call Number |
SM-221979
|
| Publisher | Perbanas Institute : Jakarta., 2019 |
| Collation |
xvi, 98 hlm.: illus
|
| Language |
Indonesia
|
| ISBN/ISSN |
-
|
| Classification |
SM-221979
|
| Content Type |
-
|
| Media Type |
-
|
| Carrier Type |
-
|
| Edition |
S1 Manajemen
|
| Subject(s) | |
| Specific Detail Info |
-
|
| Statement of Responsibility |
-
|
Other version/related
No other version available
File Attachment
Digital Library | Perbanas Institute
Library Management SystemPerpustakaan Perbanas Institute adalah fasilitas lembaga yang mendukung kegiatan Tri Dharma Perguruan Tinggi.
Info selengkapnya
