Record Detail

Pembimbing: Agus Salim -- Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh harga, promosi dan kualitas layanan terhadap keputusan pembelian program penambahan daya Super WoW PLN UP3 Menteng. Metode penelitian yang digunakan adalah metode deskriptif kuantitatif. Metode pengambilan sampel menggunakan probability sampling, dengan teknik pengambilan sampel yaitu sampel random sederhana (simple random sampling). Penulis menggunakan rumus wijaya (2013) untukmenentukan besaran sampel sebanyak 75 pelanggan.. Penelitian ini menggunakan SPSS Program IBM Statistik versi 24.Ujihipotesis berpedoman pada signifikansi sebesar 0,05 maka Ho akan ditolak. Hasil penelitian sebagai beriku : (1) Harga memiliki tingkat signifikansi 0,000 < 0,05 sehingga harga berpengaruh postif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. (2) Promosi memiliki tingkat signifikansi 0,000 < 0,05 sehingga promosi berpengaruh postif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. (3) Kualitas Layanan memiliki tingkat signifikansi 0,046 < 0,05 sehingga promosi berpengaruh postif dan signifikan terhadap keputusan pembelian.