Record Detail

Pembimbing: -- Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh variabel kompetensi sumber daya manusia dan pelayanan publik terhadap kinerja. Penelitian ini dilakukan di Ditjen AHU Kementerian Hukum Dan Ham R.I. Metode dalam penelitian ini adalah survei yang akan dianalisis menggunakan analisis of moment structures (AMOS). Adapun jumlah sampel dalam penelitian ini sebanyak 212 pegawai. Hasil penelitian menunjukkan bahwa, (1) adanya pengaruh positif signifikant kompetensi sumber daya manusia terhadap kinerja, (2) adanya pengaruh positif signifikan pelayanan publik terhadap kinerja, (3) adanya pengaruh positif signifikant kompetensi sumber daya manusia terhadap pelayanan publik. Untuk meningkatkan kinerja, maka kompetensi sumber daya manusia, dan pelayanan publik harus ditingkatkan.