APA Style

Lovelock, Christopher, Wirtz, Jochen, Mussry, Jacky. (2011). Pemasaran jasa: manusia, teknologi, strategi - perspektif indonesia jilid 2 edisi 7 (Ke-7). Jakarta: Erlangga.

Chicago Style

Lovelock, Christopher, Wirtz, Jochen, Mussry, Jacky. Pemasaran jasa: manusia, teknologi, strategi - perspektif indonesia jilid 2 edisi 7. Ke-7 Jakarta: Erlangga, 2011. Text.

MLA Style

Lovelock, Christopher, Wirtz, Jochen, Mussry, Jacky. Pemasaran jasa: manusia, teknologi, strategi - perspektif indonesia jilid 2 edisi 7. Ke-7 Jakarta: Erlangga, 2011. Text.

Turabian Style

Lovelock, Christopher, Wirtz, Jochen, Mussry, Jacky. Pemasaran jasa: manusia, teknologi, strategi - perspektif indonesia jilid 2 edisi 7. Ke-7 Jakarta: Erlangga, 2011. Print.