APA Style
Fandy Tjiptono, Anastasia Diana. (2015).
Pelanggan puas? Tak cukup! .
Yogyakarta:
Andi.
Chicago Style
Fandy Tjiptono, Anastasia Diana.
Pelanggan puas? Tak cukup!.
Yogyakarta:
Andi,
2015.
Text.
MLA Style
Fandy Tjiptono, Anastasia Diana.
Pelanggan puas? Tak cukup!.
Yogyakarta:
Andi,
2015.
Text.
Turabian Style
Fandy Tjiptono, Anastasia Diana.
Pelanggan puas? Tak cukup!.
Yogyakarta:
Andi,
2015.
Print.