APA Style
Blanchard, Ken. (2005).
the One minute apology : cara ampuh membuat segalanya menjadi lebih baik .
Jakarta:
.
Chicago Style
Blanchard, Ken.
the One minute apology : cara ampuh membuat segalanya menjadi lebih baik.
Jakarta:
,
2005.
Text.
MLA Style
Blanchard, Ken.
the One minute apology : cara ampuh membuat segalanya menjadi lebih baik.
Jakarta:
,
2005.
Text.
Turabian Style
Blanchard, Ken.
the One minute apology : cara ampuh membuat segalanya menjadi lebih baik.
Jakarta:
,
2005.
Print.