Record Detail

PEMBIMBING:M. Rizal Situru_Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui motivasi dan kepuasan kerja karyawan pada divisi Mall Operation Support Services di PT Pacific Place Jakarta, mengetahui kinerja karyawan PT Pacific Place Jakarta serta mengetahui pengaruh motivasi dan kepuasan kerja terhadap kinerja karyawan PT Pacific Place Jakarta. Indikator yang digunakan dalam kerangka pemikiran pada motivasi adalah pencapaian, kekuatan dan afiliasi untuk kepuasan kerja adalah Value Fulfillment dan Satisfaction with the work it self sedangkan untuk kinerja adalah kuantitas output, kualitas output dan jangka waktu kerja. Populasi penelitian ini adalah sebanyak 110 orang, sedangkan yang menjadi sampel adalah sebanyak 87 orang. Teknik pengambilan data pada penelitian ini adalah Simple Random Sampling yaitu suatu sampel yang terdiri atas sejumlah elemen yang dipilih secara acak. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode analisis deskriptif kuantitatif dengan menggunakan alat ukur skala likert dan juga menggunakan interval data guna meyakini dimensi apa saja yang mempengaruhi motivasi dan kepuasan kerja. Teknik pengumpulan data melalui kuesioner yang diajukan peneliti kepada responden dengan masalah yang diteliti oleh responden. Hasil penelitian menunjukkan bahwa motivasi memberikan nilai rata-rata 353 yang termasuk dalam kategori tinggi. Kepuasan kerja memberikan nilai rata-rata 349 yang termasuk dalam kategori tinggi dan kinerja memberikan nilai rata-rata 355 termasuk dalam kategori tinggi. Data diolah menggunakan IBM SPSS 20, perhitungan regresi linier berganda pada penelitian ini adalah Y = 0,590 + 0,767X1 + 0,116X2. Hasil uji t yang telah dilakukan pada penelitian ini adalah terdapat pengaruh yang signifikan variabel motivasi dan kepuasan kerja secara