Record Detail

Pembimbing: Andi Fariana,--Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh komitmen organisasi,
kepuasan kerja, dan budaya organisasi terhadap organizational citizenship behavior
(OCB) pada karyawan PT. Victoria Insurance. Metode penelitian ini menggunakan
metode kuantitatif dengan jumlah sampel yang diambil sebanyak 42 orang.
Pengolahan data menggunakan SPSS versi 25.0, dimana pengujian validitas dan
reliabilitas menggunakan uji pearson product moment dan statistik Cronbach
Alpha. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah Teknik kuesioner. Metode
analisis dalam menjawab hipotesis dengan menggunakan Analisis Regresi Linear
Berganda. Berdasarkan hasil penelitian menunjukan bahwa variabel komitmen
organisasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap organizational citizenship
behavior (OCB), kepuasan kerja tidak berpengaruh terhadap organizational
citizenship behavior (OCB) serta budaya organisasi berpengaruh positif dan
signifikan terhadap organizational citizenship behavior (OCB). Adjusted R Square
sebesar 0.927 yang berarti bahwa organizational citizenship behavior (OCB)
dipengaruhi oleh Komitmen Organisasi, Kepuasan Kerja dan Budaya Organisasi
dengan presentase 92,7% dan sisanya 7,3% dipengaruhi oleh faktor lain diluar
penelitian ini.