Record Detail

Pembimbing: Ch. Endah Winarti,--Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh Harga,
Promosi, dan Kualitas Layanan terhadap Keputusan Pembelian Online melalui
Tokopedia di Masa Pandemi Covid-19. Populasi dari penelitian ini adalah pegawai
PT Kotamas Makmur National Agency. Variabel bebas dalam penelitian ini adalah
Harga, Promosi, dan Kualitas Layanan, sedangkan variabel terikat dalam penelitian
ini adalah Keputusan Pembelian. Metode penelitian yang digunakan adalah metode
penelitian kuantitatif dengan pendekatan uji hipotesis. Metode sampel yang
digunakan adalah sampel jenuh dengan jumlah responden sebanyak 30 pegawai.
Sumber data didapat dari hasil kuesioner dan teknik analisis yang digunakan yaitu
analisis regresi linier berganda dengan bantuan program statistika SPSS versi 22.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa: (i) Harga berpengaruh terhadap keputusan
pembelian di Tokopedia; (ii) Promosi tidak berpengaruh terhadap keputusan
pembelian di Tokopedia; (iii) Kualitas Layanan berpengaruh terhadap keputusan
pembelian di Tokopedia.